Garantir la fiabilité

AC a massivement investi dans un réseau virtuel reliant tous les sites informatisés vers son data center. Chaque heure des milliers d’équipements sont scannés et des centaines d’alertes empruntent ce VPN pour rejoindre le helpdesk d’AC.

Augmenter la fiabilité des systèmes informatiques dépend en grande partie de la capacité d’intervenir avant un incident ; d’où les contrôles et les mesures préventives.

L’application « Auditeur » développée par AC, permet de récolter des informations sur les mises-à-jour des logiciels antivirus de chaque PC ou serveur, sur les espaces libres des disques centraux, sur l’état des alimentations électriques ou des circuits de refroidissement, sur le bon déroulement des sauvegardes ou le nombre de spams arrêtés. Ce service AC est couvert par le contrat de services sans frais supplémentaires. Auditeur permet aussi de suivre les questions et réponses adressées au helpdesk d’AC.

AC Automation Auditeur
Certains écrans d’Auditeur peuvent être consultés par les responsables informatiques des communes via un site sécurisé.